RIFFSOURCE · In Good Order Support

Support für In Good Order.

Produktspezifische Hilfe für In Good Order – Einrichtung, Import, lokale Speicherung, Berechtigungen, bekannte Einschränkungen und wie du RIFFSOURCE mit einer hilfreichen Anfrage erreichst.

Schnelle Hilfe

Ein Überblick über die wichtigsten Hilfethemen für In Good Order.

01

Erste Schritte

Lege dein erstes Produkt an und lerne den aktuellen Ablauf der App kennen.

02

Belege und Dokumente importieren

Importiere oder scanne Belege, Rechnungen und Anleitungen aus Dateien oder Fotos.

03

Produktfotos und Typenschilder

Erfasse Produktbilder, Verpackungen und Typenschilder direkt auf dem Gerät.

04

Produktdetails bearbeiten

Prüfe erkannte Informationen und korrigiere Produkt- oder Kaufdetails.

05

Archivieren und Löschen

Archiviere Produkte, entferne Anhänge oder lösche lokal gespeicherte Einträge.

06

Datenschutz und lokale Speicherung

Erfahre, wie Berechtigungen, lokale Verarbeitung und Speicherung funktionieren.

Häufige Fragen

Kurze Antworten zur aktuellen Produktrichtung. Geplante Funktionen sind ausdrücklich gekennzeichnet.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Auf deinem iPhone. In Good Order ist so konzipiert, dass Produkteinträge, Belege, Fotos und Dokumente im lokalen App-Speicher bleiben. Für die lokale Nutzung ist kein RIFFSOURCE-Konto erforderlich.

Lädt In Good Order meine Dokumente hoch?

Ein automatischer Upload ist nicht vorgesehen. Dokumente und Bilder bleiben auf dem Gerät, sofern du sie nicht bewusst exportierst oder teilst oder in einer späteren Version einen klar beschriebenen optionalen Dienst aktivierst.

Kann ich importierte Dokumente löschen?

Ja. Einzelne Anhänge und Produkteinträge können in der App entfernt werden. Eine vollständige lokale Datenlöschung ist als Bestandteil der Produktkontrollen vorgesehen.

Warum benötigt die App Kamera- oder Fotozugriff?

Die Kamera wird nur genutzt, wenn du ein Produkt, einen Beleg, ein Typenschild oder ein Dokument fotografieren möchtest. Der Zugriff auf Fotos erfolgt nur zum Import von Bildern, die du ausdrücklich auswählst.

Ist iCloud-Sync bereits verfügbar?

Noch nicht. Optionaler verschlüsselter iCloud-Sync ist für eine spätere Version geplant. Er wird standardmäßig deaktiviert sein, bis du zustimmst, und vor Aktivierung dokumentiert werden.

Kann ich gelöschte Produkte wiederherstellen?

Gelöschte lokale Einträge sind innerhalb der App nicht zur Wiederherstellung vorgesehen. Zuvor exportierte Inhalte oder Gerätesicherungen können außerhalb der App weiterhin existieren.

Welche Dateitypen werden unterstützt?

Gängige Bild- und Dokumentformate, die du auswählst oder importierst, werden unterstützt – einschließlich Fotos, PDFs und Scans über den System-Dokumentenscanner. Der Umfang kann vor Veröffentlichung erweitert werden.

Kann ich erkannte Informationen korrigieren?

Ja. Auf dem Gerät erkannte Texte und Produktdaten sollen bearbeitbar bleiben. Einige importierte Dokumente können dennoch manuelle Korrektur erfordern, besonders bei geringer Bildqualität.

Bekannte Einschränkungen

Aktuelle Limitierungen während der Entwicklung. Diese Liste wird vor der Veröffentlichung aktualisiert.

Entwicklungsversion

In Good Order befindet sich noch in Entwicklung. Einige beschriebene Funktionen sind in aktuellen Testversionen möglicherweise noch nicht verfügbar.

Manuelle Korrektur

Einige importierte Dokumente können nach dem Scannen oder der Erkennung manuelle Nachbearbeitung erfordern.

Erkennungsqualität

Ergebnisse können je nach Beleuchtung, Schärfe, Dokumentzustand und Bildqualität variieren.

Geplante Funktionen

Mitteilungen, Exportoptionen und optionaler iCloud-Sync sind geplant, aber noch nicht aktiv, sofern nicht ausdrücklich in Versionshinweisen genannt.

Datenschutz und Berechtigungen

Support-Fragen zu Datenverarbeitung, lokaler Speicherung und Berechtigungen für In Good Order werden auf der dedizierten Produktdatenschutzseite behandelt.

Produktdatenschutzhinweise

Erfahre, wie Daten in der App verarbeitet, gespeichert und kontrolliert werden.

iOS-Einstellungen

Kamera, Fotos, Dateien und künftige Mitteilungsberechtigungen können jederzeit unter Einstellungen → In Good Order geprüft oder widerrufen werden.

Support kontaktieren

Sende eine kurze Problembeschreibung. Bitte nenne App-Version, iOS-Version, betroffene Funktion und Schritte zur Reproduktion. Übermittle keine Passwörter, Zahlungsdaten oder andere sensible persönliche Informationen.