RIFFSOURCE · Projekt-Support

Hilfe ohne Umwege.

Hier findest du Projektinformationen, Antworten auf häufige Fragen und einen direkten Kontakt zu RIFFSOURCE.

Wobei wir helfen können

Wähle den Bereich, der am besten zu deiner Frage passt.

01

Projekt-Hilfe

Fragen zu Einrichtung, Nutzung, Kompatibilität und einzelnen Funktionen.

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02

Technisches Problem

Melde unerwartetes Verhalten und die Schritte, mit denen es reproduziert werden kann.

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Häufige Fragen

Kurze Antworten auf wiederkehrende Support-Fragen.

Wo finde ich Support für ein bestimmtes Projekt?

Öffne die jeweilige Projektseite. Für veröffentlichte Projekte werden dort eigene Support- und Datenschutzinformationen bereitgestellt.

Was gehört in eine hilfreiche Support-Anfrage?

Bitte nenne Projekt, Gerät oder Plattform, Softwareversion, erwartetes Verhalten und das tatsächlich aufgetretene Problem.

Wie schnell antwortet RIFFSOURCE?

Nachrichten werden direkt geprüft. Als unabhängiges Studio können die Antwortzeiten variieren; nachvollziehbare Support-Anfragen werden priorisiert.

Kann ich eine Funktion vorschlagen?

Ja. Funktionswünsche sind willkommen, garantieren aber keine Umsetzung oder einen bestimmten Veröffentlichungstermin.

Bekannte Probleme

Relevante bekannte Probleme werden hier veröffentlicht, sobald sie ein veröffentlichtes Produkt betreffen.

Keine allgemeinen Störungen

Derzeit sind keine veröffentlichten Probleme bekannt, die alle RIFFSOURCE-Produkte betreffen.

Projektbezogener Status

Bekannte Einschränkungen und mögliche Umgehungslösungen stehen bei Bedarf auf der jeweiligen Projektseite.

Projekt-Support

Öffne ein Projekt, um Status und verfügbare Support-Informationen aufzurufen.

In Entwicklung

In Good Order

Ein privater Kaufbegleiter, der Produkte, Belege und wichtige Dokumente geordnet aufbewahrt.

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Konzept

The Distiller’s Path

Ein frühes Spielkonzept, das derzeit innerhalb von RIFFSOURCE entwickelt und untersucht wird.

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Noch Hilfe benötigt?

Sende eine kurze Beschreibung und gegebenenfalls relevante Screenshots. Übermittle keine Passwörter, Zahlungsdaten oder andere sensiblen persönlichen Informationen.

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